每天，數(shù)百名用戶訪問明德生物官網(wǎng)獲取信息，通過在線工具和我們溝通。

　　叮鈴鈴~，400電話響起~

　　客服人員耐心回答對方咨詢的每一個(gè)問題。

　　微信后臺，

　　不時(shí)彈出客戶咨詢的對話窗口。

　　小程序每一個(gè)頁面，

　　都可以一鍵喚醒微信或電話溝通。

　　在微博、在頭條……

　　我們與行業(yè)媒體平臺合作。丁香園、醫(yī)療器械網(wǎng)、生物探索、生物在線、普天藥械網(wǎng)等10余家行業(yè)服務(wù)平臺都可以查到我們的資訊和產(chǎn)品信息，有專人每兩小時(shí)，刷新一次留言。

　　專屬的商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線處理訂單信息。

　　銷售人員和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)遍布全國每一個(gè)省市和自治區(qū)。

　　每年，明德參加大小展會(huì)數(shù)十場，與朋友們見面相聚。無論是醫(yī)博會(huì)(CMEF)、輸血試劑會(huì)(CACLP)，還是各省開展的器械交流會(huì)，明德從未缺席。

　　一切，讓服務(wù)觸手可及。

　　核心的學(xué)術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)和線下指導(dǎo)，幫助解決產(chǎn)品使用過程中的疑問。

　　快速響應(yīng)機(jī)制，可以讓每一個(gè)問題在第一時(shí)間得到回應(yīng)和解答。

　　一句問候、一個(gè)表情包，萌萌的明小象，都會(huì)讓人會(huì)心一笑。

　　品質(zhì)服務(wù)，溝通美好，明德與您在一起!